Як спілкуватися з "важкими людьми" Наука про душу – це , звичайно ж , психологія , яка вивчає психіку людини і її процеси, стани , а також діяльність особистості .

На психічне здоров’я людини впливає ряд факторів : це і засоби масової інформації , і сім’я, і ​​навколишня дійсність , і емоційне благополуччя , і наявність або відсутність частих стресів , і нарешті , наш темперамент і характер.

У повсякденному житті доводиться стикатися з так званими важкими людьми . Як же з ними спілкуватися , щоб ваше психічне здоров’я не постраждало ? Існує кілька правил для такого спілкування , виконання яких допоможе вам зберегти спокійний стан і не опинитися в стресовій ситуації.

перше, звертайтеся до людини по імені. Дейл Карнегі , автор відомої книги ” Як здобувати друзів і впливати на людей” , пише про те , що ім’я для людини – значна частина його життя.

друге , вмійте слухати , а також контролювати свою поведінку і стан , щоб не розсердитися і не накричати на співрозмовника. Слідкуйте також за своїми жестами , адже , здавалося б , самі нешкідливі можуть тільки підлити масла у вогонь.

третє, слухаючи людини , не мовчіть , бо , в іншому випадку , ваше мовчання може бути розцінено зовсім інакше , ніж вам би хотілося.

І нарешті , якщо ви можете допомогти співрозмовнику вирішити проблему – допоможіть.


Метки:

Нам цікава ваша думка з цього приводу