Чому так здорово всюди і завжди встигати: 5 вагомих причин1. Постійні запізнення негативно позначаються на самооцінці

Більшість непунктуальних людей постійно страждають від почуття провини і незручності. Звичайно, вони намагаються пояснити свої запізнення впливом інших людей або обставин – наприклад, діти затримали, пробка на дорозі, – але в глибині душі їм відмінно відомо, що винні у всьому вони самі. Хронічна непунктуальність не тільки негативно позначається на стосунках з оточуючими, а й різко знижує самооцінку, змушуючи нас думати, що ми просто не здатні контролювати власне життя.

Люди, які зуміли позбутися цієї проблеми, відзначають, що як тільки їм це вдалося, їх самооцінка стала підвищуватися. Навколишні починають їх поважати, і це просто не може не вплинути на їхнє ставлення до себе. А ще вони розуміють, що саме призвело до появи тієї чи іншої шкідливої ​​звички, і більше не відчувають себе у владі згубних бажань.

2. Постійні запізнення погано позначаються на житті оточуючих

Чому пунктуальні люди піднімають такий галас через запізнень, нехай навіть всього на десять-п’ятнадцять хвилин? Чи заслуговує ця проблема настільки серйозної уваги? Слід розуміти, що запізнення на кілька хвилин – це, звичайно, дурниця, особливо якщо таке трапляється лише зрідка, час від часу. Але якщо ваша непунктуальність перейшла в хронічну форму, люди, яким постійно доводиться вас чекати, не можуть не відчувати у зв’язку з цим негативних емоцій.

Більше того, пунктуальна людина часто вкладає в вашу поведінку особливий сенс, вважаючи, що вам наплювати конкретно на нього. Можливо, щоб вчасно прийти на зустріч з вами, він скоротив тренування в тренажерному залі, не став снідати або відмовився від другої чашечки кави. І якщо він приніс щось у жертву заради того, щоб не запізнитися на зустріч з вами, його не може не засмутити те, що ви, у свою чергу, не стали жертвувати чимось заради нього. Виходить, розчарованих поглядів і сумних зітхань не уникнути. У переважній більшості випадків пунктуальні люди переконані, що варто було вам тільки захотіти, ви неодмінно з’явилися б вчасно.

3. Звичка спізнюватися справляє погане враження на оточуючих

Проводячи дослідження для цієї книги, я взяла безліч інтерв’ю у друзів, родичів і колег тих, хто постійно спізнюється. І всі вони говорили одне й те саме: непунктуальність негативно впливає на їхнє ставлення до цих людей. А під час групових інтерв’ю з участю обох категорій дискусії ставали по-справжньому гарячими. У висловлюваннях і коментарях обов’язкових і пунктуальних на адресу їх «ідеологічних противників» буквально кипіло затяте обурення.

Наведу кілька прикладів того, що вони говорили:

«Ті, хто постійно спізнюється, вважають, що їх час коштує дорожче, ніж час інших людей».

«Їм просто подобається увага, яку їм приділяють, коли вони є кудись пізніше призначеного часу».

«Це яскравий приклад пасивно-агресивної поведінки. Ці люди просто хочуть вірити, що вони контролюють ситуацію ».

«Вони поважають оточуючих менше, ніж ми їх».

І хоча всі ці судження вельми жорсткі і здебільшого не відповідають дійсності, важливо розуміти, що запізнення викликають у оточуючих вкрай негативні емоції.

4. Постійні запізнення заважають кар’єрному росту

Запізнення співробітників обходяться американському бізнесу в три мільярди доларів на рік втраченої продуктивності. Менеджери, з якими я розмовляла, називають запізнення головною проблемою, пов’язаною з персоналом. Десять хвилин тут, десять там складаються в години і дні, кажуть вони. Керівник однієї компанії підрахував, що якщо співробітник щодня спізнюється на десять хвилин, до кінця року у нього накопичується цілий тиждень неврахованого і незапланованого оплачуваної відпустки. І ці втрати продуктивності – лише верхівка величезного айсберга.

При цьому більшість менеджерів відзначали, що відмовляють постійно спізнюються підлеглим в просуванні кар’єрними сходами зовсім не тому, що вважають їх недисциплінованими співробітниками, які не відчувають належної трудового завзяття. З їхньої точки зору, найгірше не те, що постійні запізнення негативно впливають на фінансові показники компанії, а те, що така поведінка шкодить корпоративній культурі в цілому. Якщо хтось із співробітників вічно спізнюється, інші починають думати, чи правильно вони чинять, намагаючись усюди встигати вчасно.

5. У нашій культурі пунктуальність цінується високо

У багатьох культурах світу пунктуальність не рахується пріоритетом. У деяких африканських країнах уявлення про час в тій формі, в якій воно відоме жителям Заходу, не існує зовсім. У мові цих народів взагалі немає еквівалентів для таких слів, як «час», «хвилина» або «секунда»; відсутній і чітке визначення понять «рано» і «пізно». Якщо сонце зійшло, значить, на дворі день; сонце заходить – настає ніч. І звіряти годинник теж немає ніякої потреби: літак без тебе не полетить (вони там взагалі не літають), на ділову зустріч не запізнишся (їх там не призначають).

Навіть у деяких промислово розвинених країнах на час дивляться скоріше як на щось відносне, ніж конкретне. Наприклад, бразильці, іспанці і жителі Південної Індії цінують пунктуальність не настільки високо, як, скажімо, швейцарці, німці чи американці; у них набагато більш гнучке уявлення про те, що значить прийти вчасно. На громадські заходи та неофіційні зустрічі гості нерідко прибувають із запізненням на годину, а господарі навіть не подумають виказати незадоволення тим, що їх змусили чекати.

Як же слід ставитися до нікуди не поспішають товариствам? Без сумніву, такий розслаблений, неспішний спосіб життя не позбавлений приємності: ні тобі йдуть з-під носа автобусів і поїздів, ні необхідності винаходити відмовки у разі запізнення. Однак – факт залишається фактом – в західній культурі життя по годинах стала невід’ємною частиною людського існування. І цілком очевидно, що в нашому строго розпланованому і організованому світі з жорстким графіком непунктуальність справляє негативне враження на людей. І цей ефект має звичку рости, мов снігова куля.

Можливо, деякі народи кілька переборщують з точністю і пунктуальністю. І все ж, оскільки малоймовірно, що вічно спізнюються зуміють переконати основну частину населення індустріально розвинених країн світу в необхідності знизити стандарти в цій області, правильніше направити свою енергію на те, щоб влитися в стрункі ряди пунктуальних, і визнати, що пунктуальність надзвичайно важлива.


Нам цікава ваша думка з цього приводу